另外，元鼎光电成功全面推出智能型全彩LED显示屏，系统更加人性化，基本达到了显示屏自动运行和管理。系统软件功能更加强大---除了涵盖显示屏软件所需的显示功能外，更增加了智能管理功能，充分体现了“以人为本”的设计潮流，得到了用户的一致好评。
元鼎光电 以强大的原材料配套生产能力，以长期积累的技术经验，以精益求精的品质追求，以紧跟时代步伐的技术开发，为客户提供全系列的LED显示屏产品及服务。产品曾销往美国、法国、英国、西班牙、墨西哥、沙特阿拉伯、科威特、伊朗、埃及、澳大利亚、日本、印度、韩国、（中国）台湾以及全国各地，一致得到社会各界的好评。
公司设备
原材料选取标准
1：发光芯片:日亚，美国CREE,台湾晶元，台湾光磊，士兰系列
2：线路保护:线路板三防涂层保护防腐蚀、防静电、防潮
3：线路板:1.8mm-2.2mm双面玻纤覆铜板
4：箱体:1.5mm钢板喷涂表面氟碳涂层处理
5：开关电源:创联***
6：屏体防水:带后盖、带风扇、全防水、全封闭标准箱体
7：塑胶套件:慈溪毅德光电子供货，产品变形系数低，在***高、低温环境下、不会弯曲、脆裂、翘起，无马赛克。
8：恒流驱动芯片:台湾聚积MBI5020 5024 5035/TB62747AF日本东芝原装在***恶劣环境下，参数波动系数小，是全球稳定性的***品牌。
生产施工流程
1、LED显示屏电路板、芯片、套件、箱体采购
2、LED大屏幕管芯封装（我司电子屏封装来自国内知名企业，例如佛山国星、上海蓝心、雷曼等）
3、显示屏模组插件（我司LED电子屏全部采用机插，排列整齐）
4、模组整形、灌胶（我司拥有***自动灌胶机以及整形机，全自动化机器运作，显示屏一致性***）
5、显示屏装箱
6、老化测试（国标老化时间72小时，我司LED电子屏老化时间均在100小时左右）
元鼎光电供应全彩电子显示屏，P25户外led电子屏，P25户外全彩led电子屏，P25户外电子显示屏，led显示屏，led广告P25电子屏，led电子P25显示屏，led户外屏报价
客户服务
1. 质量***
我公司本着：“顾客满意是元鼎的宗旨, 持续改进是元鼎的追求, 产品质量是元鼎的命脉, 国际***是元鼎的目标”的经营理念， 对所有客户提供以下全方位的服务﹐并在此过程中，不断地提升我公司的服务质量及顾客满意度。
2．售前服务
在与客户正式签订合约以前,根据客户的实际情况,为客户提供项目需求分析和的项目规划方案，在项目签约正式确定后,将客户的需求与我公司产品的特点相结合,在设计上限度的满足客户的需求。
3. 售后服务
A.保修期内:
我公司对 LED 屏幕提供自验收之日起一年的免费保修服务。在保修期内,对于一切因质量或安装工艺引发的故障,我公司将免费提供维修及部件更换服务。
在保修期内,我公司将执行“369服务”，即30天、60天、90天或3个月、6个月、9个月安排技朮人员到安装LED屏幕的现场进行检修和维护。
B.保修期外:
我公司对保修期外的LED屏幕,提供有偿的终身维护,并按国家有关规定收取零件费和维修费﹑工时费及差旅费。
4．服务方针
同时，我公司在售后服务中，强调“方便”、“快捷”、“及时”的三大方针，主要体现在：
A.方便：
产品模块化的设计，程度地简化了部件更换时所需的工具及程序；我公司提供了电话﹑传真及电子邮件等全天候的联系方式以方便客户咨询。
B.快捷：
产品模块化的设计，部件维修﹑更换方便；我公司提供的24小时的在线网上服务和热线电话，确保客户的反馈在时间得到回复。
C.及时：
我公司所提供的备品备件，在发生故障后及时地为客户提供了用于更换的部件；我公司配备的专业维修队伍，对于客户未能自行解决的故障，在接到故障报告后12个小时内响应。
【售 后 服 务 条例】
我公司为本项目售后服务的各项内容等特此承诺：
自货物安装验收合格之日起，最多隔两个月免费上门回访客户一次，以了解显示屏使用状况。
免费保修期自货物安装验收合格之日起，保修期限为 贰 年（包括硬件、软件）， 贰年内免费维护维修。免费范围包括维修所需的零配件、人工费、交通费等所有维修费用和产品使用培训和调试的费用。
遇有重大活动时，提供现场维护。
（1）、提供电话热线支持。用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后维修服务处，向技术人员咨询相关问题。如有关技术问题未能实时解决，我司将按实际情况派出工程人员到工程现场协助。
（2）、在任何情况下，用户可能过我司工程服务部24小时运作的技术支持电子邮箱：1037046861@qq与我司联系，当我司收到邮件后，会于***时间内解答用户的提问，尽量解决有关问题。
（3）、在保修期内，我方负责保养和维护合同规定的全部设备，对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，进行无偿的更换和维修。
（4）、当系统软件版本升级时，无偿对设备进行终身软件升级，及时为使用方提供版本。
提供终身维护：
（1）、质保期后，我公司工程人员对大屏幕进行一次性的整体测试及调校。
（2）、在免费保修期过后，我公司向用户提供的同档次的备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕运作过程中可能发生的故障维护，确保系统的稳定运行；对更换的备件，只收取成本费用。
（3）、保修期后，如有模块、电源、控制系统等的故障，用户可直接寄回我公司检修，我司技术人员确定修好后及时返回给用户；如遇到不能修复的情况，可向用户提供同档次配件，只收取成本费。
（4）、在接到用户电话报障时，如不能在电话中解决问题的，我司将派出技术人员上门检测，期间只收取基本费用。
其它条款
（1）、维护服务只有效于原有供应的设备及该设备原有安装的地点及用户。如有关设备在其它地点重新安装，或用户把合同提供的屏幕设备的所有权转让，用户需以书面形式通知我司，以对有关服务重新评估。否则，有关的维护服务将作无效。
（2）、服务不包括一切因疏忽、大意、意外、自然灾害、不按说明书操作、错误使用、不依批示处理产品而引致的故障或损坏，亦不包括经自行改造的产品和遗失零件。
（3）、任何由非本公司授权人士因维修、改动或擅自变动系统或而引致的损坏，不包括在此保修服务条款之内。
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深圳市元鼎光电科技有限公司
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联系人：王先生
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