? 质保期自货物出厂之日起，显示屏保修期为2年，其他设备保修期限按产品通用规范执行（人为损坏及自然灾害除外）
? 免费范围包括由乙方提供的所有设备、人工费、交通费等所有维修费用及软件的维护和升级；
? 质保期内，提供48小时响应完修服务；
? 重大活动技术保障要求：重大活动期间我方派专人提供应急保驾护航服务；
? 在保修期内，我方负责免费保养和维护合同规定的全部设备，对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，进行无偿的更换和维修、且更换的设备或部件质保期可相应延长；
? 免费升级换代系统操作、控制软件，帮助用户改进和提高系统功能。当系统软件版本升级时，无偿对设备进行终身软件升级，及时为使用方提供版本；
元鼎光电LED全彩显示屏提供终身维护
? 在免费保修期过后，我公司向用户提供充足的同档次的备品备件、专用工具等，这些备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕运作过程中可能发生的故障维护，确保系统的稳定运行；对更换的备件，只收取成本费用；
? 保修期后，如有模组、电源、控制系统等的故障，用户可直接寄回我公司检修，我司技术人员确定修好后及时返回给用户；如遇到不能修复的情况，可向用户提供同档次配件，只收取成本费；
? 保修期后，在接到用户电话报障时，如不能在电话中解决问题的，我司将派出技术人员上门检测，期间只收取工本费用，响应时间不超过12小时；
元鼎光电LED全彩显示屏产品品质***
? 质量方针：技术***，精益制造，科学管理，客户满意。
? 为确保开幕式顺利，所以在挑选、测试方面高度重視，在LED灯管及其它原材料的来源和生产中，每一个过程都必須有良好的管控，才能做好LED的产品。
? 进料检验（IQC）：在进料（IQC）品质控制中采用全数检验方法，将送检批的产品或物料全部加以检验而不遗漏，并要求所有检验的产品必须是合格品。
? 制程控制（IPQC）：在生产的每一环节和全过程均都有行业经验丰富的IPQC在不同的岗位上进行现场检验和监督，***每个生产步骤均能达到***的合格率。
? 成品出厂检验（QA）：成品出厂前必须进行最少72小時的整屏老化调试，以达到产品出厂***的目标。
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深圳市元鼎光电科技有限公司
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